Website company profile menjadi salah satu tempat calon pelanggan mengenal sebuah bisnis sebelum memutuskan untuk menghubungi atau bekerja sama. Karena itu, tampilan yang rapi saja belum cukup.
Pengunjung juga membutuhkan informasi yang bisa membantu mereka memahami dan memvalidasi perusahaan. Inilah beberapa elemen web company profile yang sebaiknya tersedia agar website terasa lebih meyakinkan.
1. Legalitas Perusahaan
Nama perusahaan seperti PT atau CV memang sudah memberikan informasi mengenai identitas bisnis. Namun, mencantumkan informasi legalitas yang relevan bisa memberikan konteks tambahan bagi pengunjung.
Misalnya, perusahaan dapat menampilkan NIB atau informasi legalitas lain yang memang layak dicantumkan secara publik.
Tidak perlu memenuhi website dengan seluruh dokumen perusahaan. Informasi yang ringkas dan jelas sudah cukup untuk membantu calon pelanggan mengetahui bahwa bisnis tersebut memiliki identitas usaha yang dapat diverifikasi.
Hal ini terutama penting bagi perusahaan yang menyasar pelanggan B2B. Calon klien biasanya perlu mengetahui dengan siapa mereka akan bekerja sebelum melanjutkan komunikasi.
2. Portofolio dan Bukti dari Klien
Setelah mengetahui siapa perusahaan tersebut, pertanyaan berikutnya biasanya sederhana: sudah mengerjakan apa dan pernah dipercaya siapa?
Portofolio dapat menjawab pertanyaan tersebut dengan lebih konkret. Tampilkan proyek atau pekerjaan yang pernah dilakukan dan berikan sedikit konteks jika diperlukan. Foto hasil pekerjaan, studi kasus, maupun dokumentasi proyek bisa menjadi bukti pengalaman yang lebih mudah dipahami.
Testimoni juga bisa ditempatkan pada bagian ini. Misalnya, Anda dapat menampilkan review pelanggan dari Google Maps atau Google Business Profile. Logo klien juga dapat menjadi cara sederhana untuk menunjukkan pengalaman bekerja dengan pihak tertentu, selama perusahaan memang memiliki izin untuk menampilkannya.
Dengan demikian, pengunjung tidak hanya membaca klaim bahwa perusahaan berpengalaman, tetapi juga menemukan bukti yang mendukungnya.
Baca juga: Ini Perkiraan Harga Pembuatan Website Company Profile
3. Link ke Sosial Media Bisnis
Website dapat memberikan informasi utama mengenai perusahaan, sedangkan sosial media membantu pengunjung melihat aktivitas bisnis secara lebih luas.
Karena itu, tautkan website dengan akun sosial media yang memang digunakan untuk kepentingan bisnis. Pengunjung bisa melihat konten, aktivitas, produk, proyek, atau informasi terbaru yang dipublikasikan perusahaan.
Ini terdengar sepele tapi penting. Sebaiknya jangan mengarahkan calon pelanggan ke akun personal yang lebih banyak berisi kegiatan pribadi, seperti jalan-jalan atau aktivitas sehari-hari (kecuali berkaitan dengan bisnis. Gunakan akun yang mewakili brand agar pengunjung bisa tahu kredibilitas bisnis di media sosial.
4. Informasi Layanan yang Memadai
Kesalahan yang cukup sering terjadi adalah website langsung mengarahkan pengunjung ke WhatsApp tanpa menjelaskan layanan secara memadai.
Calon pelanggan tentu boleh diarahkan untuk berkonsultasi. Namun, mereka sebaiknya mendapatkan informasi dasar terlebih dahulu. Jelaskan layanan yang tersedia, cakupan pekerjaan, manfaat, atau hal lain yang relevan dengan kebutuhan pelanggan.
Informasi tersebut membantu pengunjung menentukan apakah layanan Anda memang sesuai dengan kebutuhannya. Setelah mereka memahami penawarannya, tombol WhatsApp atau formulir konsultasi bisa menjadi langkah berikutnya.
Dengan pendekatan ini, CTA berfungsi sebagai jalan untuk melanjutkan komunikasi, bukan sebagai pengganti informasi di dalam website.
5. Tentang Kami yang Benar-Benar Memperkenalkan Perusahaan
Bagian “Tentang Kami” seharusnya membantu pengunjung mengenal perusahaan dengan lebih dekat.
Ceritakan informasi yang relevan seperti kapan bisnis mulai beroperasi, bidangnya, pengalaman, value yang ditawarkan, atau pendekatan perusahaan dalam melayani pelanggan. Jika ada profil pendiri atau tim yang memang masih berkaitan, informasi tersebut juga dapat membantu calon klien memahami lebih baik bisnis Anda.
Hindari mengisi halaman ini dengan pernyataan umum seperti “kami adalah perusahaan profesional dan terpercaya” tanpa penjelasan lebih lanjut.
Klaim semacam itu akan lebih meyakinkan jika Anda juga menyertakan tahun pengalaman misal 8 tahun atau pernah menghandle proyek di daerah mana saja jika sifatnya layanan jasa.
Jangan Membuat Pengunjung Harus Menebak Bisnis Anda
Visitor website tidak selalu membutuhkan penjelasan panjang. Mereka hanya perlu menemukan informasi yang cukup untuk menjawab pertanyaan dasar: siapa Anda, apa yang Anda kerjakan, dan mengapa bisnis Anda layak menjadi pilihan?
Karena itu, hindari memenuhi website dengan klaim seperti “profesional”, “terpercaya”, atau “berpengalaman” tanpa memberikan dasar yang jelas. Sebagai gantinya, sertakan informasi yang bisa membantu pengunjung menilai bisnis Anda, misalnya:
- “Berpengalaman” → sebutkan sejak kapan bisnis beroperasi atau jumlah proyek yang pernah terselesaikan
- “Terpercaya” → tampilkan portofolio, testimoni pelanggan, review Google, atau daftar klien yang sekiranya bisa Anda bagikan.
- “Profesional” → jelaskan layanan, proses kerja, sertifikasi atau legalitas yang relevan, serta informasi tim jika memang mendukung klaim tersebut.
- “Melayani berbagai kebutuhan” → jelaskan jenis layanan, bidang pekerjaan, atau contoh kebutuhan yang dapat Anda tangani.
- “Memiliki banyak pelanggan” → gunakan angka atau data aktual, bukan sekadar pernyataan umum misal 300 lebih.
Dengan begitu, kelima elemen sebelumnya saling melengkapi. Legalitas membantu memperjelas identitas bisnis, portofolio menunjukkan pengalaman, sosial media memperlihatkan keberadaan brand, informasi layanan menjelaskan penawaran, sedangkan halaman Tentang Kami membantu pengunjung mengenal perusahaan lebih jauh.
Butuh Website Company Profile untuk Bisnis Anda?
Jika website perusahaan Anda masih minim informasi atau belum mampu menyampaikan kredibilitas bisnis dengan baik, Studio Web telah berpengalaman lebih dari 10 tahun. Kami siap membantu merancang dan mengembangkan website company profile sesuai kebutuhan bisnis.
Untuk berkonsultasi mengenai jasa pembuatan website, Anda dapat menghubungi Studio Web melalui 0877-3352-7474 dapatkan penawaran terbaik langsung dari admin kami!
FAQ
Apakah semua legalitas wajib ada di website company profile?
Tidak semua dokumen harus kita tampilkan. Namun, informasi legalitas yang relevan dapat membantu pengunjung memvalidasi identitas perusahaan.
Apa yang sebaiknya saya tampilkan dalam portofolio/galeri proyek?
Tampilkan pekerjaan atau proyek yang pernah Anda lakukan, dokumentasi hasil, foto proyek, serta testimoni atau logo klien jika memang mendapat izin untuk menampilkannya.
Mengapa perlu mencantumkan akun sosial media bisnis di website?
Sosial media dapat membantu calon pelanggan melihat aktivitas dan kehadiran brand di luar website, sekaligus memperoleh informasi tambahan mengenai bisnis.
