Skip to content
Studio Web menyediakan layanan jasa Customer Service atau CS online yang terlatih untuk membantu meningkatkan penjualan bisnis Anda. Jasa CS online saat ini sangat di cari karena dapat membantu meningkatkan penjualan, apalagi CS yang di latih dengan benar.
Menggunakan jasa CS adalah salah satu strategi pemasaran yang kini banyak di jalankan oleh pelaku usaha online. Bukan tanpa alasan mengapa pengusaha online lebih memilih menggunakan layanan CS online, karena memang lebih praktis dan lebih hemat.
Apalagi di kondisi pandemi seperti saat ini, kebutuhan CS online sangat meningkat. Anda tidak perlu merekrut karyawan dan melatihnya dari awal hingga mereka bisa. Anda cukup menggunakan perusahaan penyedia jasa Customer Service profesional seperti Studio Web.
CS yang sudah terlatih dapat membantu mendatangkan prospek yang mengkonversi. Tidak hanya itu karena CS yang mendapatkan pelatihan khusus dapat menawarkan produk maupun jasa Anda supaya cepat closing. Selain itu Anda bisa mendapatkan data penjualan yang jelas dan transparan.
Alasan Mengapa Pelaku Bisnis Lebih Memilih Menggunakan CS Online
Di era digital ini belanja online bukan hal yang asing di masyarakat Indonesia. Banyak konsumen yang melakukannya dan banyak pula penjual yang memanfaatkan bisnis online. Meskipun pembelian dilakukan secara online bukan berarti pelaku bisnis online tidak membutuhkan seseorang untuk closing.
Jualan online berarti Anda perlu memiliki tim CS yang jago closing. Karena sebanyak apapun leads yang masuk jika Anda tidak memiliki tim yang mampu membuatnya closing itu akan sangat percuma. Karena goalnya jualan online adalah closing yaitu leads yang masuk membeli produk / layanan Anda.
Nah ini dia beberapa alasan Anda membutuhkan bantuan jasa Customer Service Online:
1. Tidak Perlu Merekrut Karyawan Baru
Jika Anda menggunakan jasa CS online itu artinya Anda tidak perlu merekrut karyawan. Manfaat menggunakan layanan CS yaitu Anda dapat menghemat waktu, biaya dan tempat. Karyawan baru tentu saja butuh diajari dan itu akan menguras waktu Anda bukan? Tidak hanya itu karena Anda juga perlu menggajinya dan menyiapkan tempat untuk karyawan Anda bekerja. Tapi dengan menggunakan jasa CS online dapat meringankan pekerjaan dan menghemat uang Anda.
2. CS Online Sudah Terlatih
Alasan mengapa Anda membutuhkan CS online yaitu karyawan baru mungkin belum memiliki keahlian sesuai dengan yang Anda harapkan. Tapi apabila Anda memilih menggunakan jasa Customer Service dari perusahaan profesional, Anda akan memiliki CS yang sudah terlatih. Tentu saja Anda tidak perlu melatihnya Anda cukup menjelaskan saja tentang produk atau layanan Anda, lalu CS sudah tau apa yang harus mereka lakukan.
3. Lebih Hemat Biaya
Jika dengan merekrut karyawan tentu saja Anda harus membayar gaji setiap bulan dan bonus penjualan. Dan tentu saja Anda tau bahwa UMK Jakarta saat ini sangat tinggi. Tidak hanya itu, karena Anda juga harus memikirkan BPJS, THR dan bonus tahunan. Tapi dengan menggunakan CS dari perusahaan profesional, Anda tidak perlu memberikan itu. Anda bisa lebih hemat biaya karena hanya akan membayar biaya gaji dan bonus CS saja itu pun tidak seperti UKM Jakarta.
Keunggulan Jasa Customer Service Studio Web
Jika Anda berkunjung ke halaman ini, itu artinya Anda sedang membutuhkan jasa customer service online bukan? Studio Web adalah perusahaan digital marketing yang juga menyediakan layanan CS online. Anda bisa menggunakan layanan kami ini jika Anda membutuhkan CS terlatih.
Dalam dunia bisnis online, sudah barang tentu keberadaan admin penjualan sangat di butuhkan. Keberadaan CS akan membantu meningkatkan penjualan jika Anda menggunakan layanan CS dari ahlinya. Inilah mengapa seorang pelaku bisnis harus memilih penyedia layanan CS profesional dan berpengalaman.
Mengapa harus memilih layanan CS online dari Studio Web?
- CS Dilatih Untuk Jago Jualan
Kami memiliki tim CS yang dilatih untuk jago jualan sehingga dapat membantu menjual produk atau layanan Anda. CS dilatih langsung oleh ahlinya dan selalu dievaluasi supaya menghasilkan tim CS yang benar-benar dapat membantu meningkatkan penjualan klien.
2. Biaya Sangat Terjangkau
Menggunakan layanan CS kami berarti Anda menghemat biaya operasional. Kami menyediakan layanan berkualitas dengan harga terjangkau. Anda bisa memiliki tim CS andal dengan biaya yang murah karena harga jasa CS kami di bawah UMK / UMR daerah tentu.
3. Laporan Yang Transparan
Kami memberikan laporan transparan berdasarkan leads masuk dan penjualan yang di peroleh. Anda tidak perlu khawatir karena data yang kami kirimkan di pastikan transparan dan jelas.
4. Support Sepanjang Hari
Layanan kami tersedia sepanjang hari, Anda bisa menghubungi tim kami kapanpun untuk berdiskusi. Jangan ragu untuk menggunakan layanan Customer Service kami!
Ingin Berdiskusi Langsung Dengan Tim CS Kami?
Jangan hanya jadi penonton, yuk segera pesan layanan kami dan rasakan manfaatnya! Hubungi kami untuk konsultasi langsung dengan tim ahli kami, ada banyak jenis layanan digital marketing yang dapat membantu mempromosikan bisnis Anda!
